Gestão da Qualidad
A qualidade faz parte da cultura da Elecnor desde a sua fundação, com uma clara orientação de serviço ao cliente que a distingue no mercado.
Em termos globais, nossa estratégia em termos de Gestão da Qualidade é regida pelos seguintes princípios de atuação:
- Partir sempre do entendimento das expectativas concretas dos clientes ao planejar e fornecer nossos produtos e serviços.
- Desenvolver a mentalidade de melhoria contínua em todos os níveis da organização, excluindo o conformismo, a falta de rigor e outras atitudes que suponham um obstáculo a este princípio.
- Envolver cada integrante do quadro de pessoal no desafio da Qualidade, para que todos assumam um sincero compromisso pessoal de serviço para com os clientes.
